Support WordPress Francophone / [Résolu] Erreur 500

smiley · 02-12-2007 20:51:04

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de WordPress : 2.3.1
- Plugins en place : beaucoup...
- Nom de l'hebergeur : 1and1

Problème(s) rencontré(s) :

Bonjour tout le monde je suis nouveau sur ce forum mais j'utilsie wordpress depusi quelque temps.

Il y a quelques semaines de cela, j'ai eu des ennuis avec 1&1 au sujet d'une base de données soit-disant trop consommatrice de ressources. J'ai reduit mon nombres de requetes et fait otut mon possible

Mais, depuis quelques jours, je me rend doucement compte que tous les sites hébergés sur mon espace web se tapent des erreurs 500 de plus en plus nombreuses et totalement aléatoires. Je ne sais pas ce qui se passe, les sites se chargent relativement normalement au niveau rapidité, mais une fois sur 10, les pages demandées se transforment en un :

Error 500 - Internal server error

Un problème inattendu est survenu.
Veuillez réessayer ultérieurement.

Toutes les pages sont touchées, mais pas aux mêmes moments, rafraichir une page 10 fois ne fera apparaitre l'erreur qu'une fois, ou même pas du tout suivi de deux fois d'affilées. Bref, totalement aléatoire. Je me demande donc ce qui se passe, car les visiteurs commencent à se plaindre de tomber sans arrêt sur des pages d'erreur...

Il semblerait également que ca soit symptomatique d'une période donnée. Car là, je viens de m'en taper 5 de suite en rafraichissant sans arrêt une page, et depuis quelques minutes, plus aucune erreur. J'ai deja utilisé la fonction recherche pour voir si quelqun rencontrait mon erreur mais meme en suivant les methodes donnés rien ne change.

Merci d'avance de votre Aide.
Cordialement,
Smiley

jaiunblog · 05-12-2007 19:37:01

Je pense que le problème vient de chez 1&1, je viens d'avoir la même expérience (leur serveur php manque de mémoire alouée)...

jaiunblog · 05-12-2007 21:32:20

self reply ;¬)
ou 1&1 a réagi à mon mail sur serveur@1and1...,
ou j'ai viré le .htaccess en racine smile
mais ça marche smile

nanikaa · 03-03-2008 21:37:31

qu'est ce que tu veux dire par j'ai viré le .htaccess en racine ?
tu l'as enlevé et viré, ou remplacé, qu'as-tu fait, je serai curieuse de savoir !

Parce que j'ai cet affichage depuis hier sur ma console d'admin à deux endroits :
thème > thème
thème > editeur de thème

peux donc plus avoir accès à mes fichiers… qu'en penses-tu ?

Dernière modification par nanikaa (03-03-2008 21:38:16)

Lise · 04-03-2008 12:41:37

Bonjour,
1&1 a fait une mise à jour de ses serveurs cette nuit. Depuis, je n'accède plus à mon blog http://liseweb.fr.
Comme visiteur, j'ai une belle page grise ;-)
En essayant de me loguer comme admin, j'ai une erreur 500. 1&1 me répond au téléphone que c'est à moi de modifier mes scripts (sympa la réponse !). Apparemment, en plus du changement de version de Linux, ils ont dû modifier la version de MySQL ou de PHP ou les deux.
L'un d'entre vous aurait-il une idée : quel script dois-je modifier et si oui, comment ?
Merci d'avance pour la réponse !!

SmartiesKiller · 04-03-2008 12:52:01

j'ai le même problème sur le coup je pensais que ca venait de ma demande de transfert de domaine vers un autre hebergeur car 1&1 j'en ai ma claque de leur erreur a repetition.J'ai un forum vbulletin pour mon association chez eux et tout les soirs j'ai droit a au moins 10 mail d'erreur de base de donnée alors qu'il n'y pas d'erreur (tester sur un autre hebergeur et ca marche nickel).Donc pour en revenir a 1&1 moi aussi j'ai droit a la page 500 et ceci sans n'avoir rien changer.On me demande de lire les log ou de virer le htaccess en root lool deja j'en ai pas de htaccess sur mon espace 1&1 et les logs y'en pas non plus.Super la conscience professionnelle.Je crois que j'ai bien fait de partir de chez eux.Pour la solution je pencherais a un passage de la base de donnée en php5 mais j'en suis pas sur.
Voilou bon courage..

Dernière modification par SmartiesKiller (04-03-2008 12:53:12)

SmartiesKiller · 04-03-2008 15:10:43

pour corriger cette erreur fais comme moi
cree un fichier txt et tu met ca dedans

AddType x-mapp-php5 .php DirectoryIndex index.php/

ensuite renome le fichier en .htaccess et envoie le a la racine de ton wordpress c'est a dire dans le premier repertoire de ton server.

Voilou...

Dernière modification par SmartiesKiller (04-03-2008 15:17:11)

Lise · 04-03-2008 17:23:06

Merci beaucoup, ca marche super...

creatix · 31-03-2008 10:08:28

j'ai des problémes moi aussi des erreur 500 aussi (upgrade vers 2.5) je vais voir si c'est le meme probléme hmm J'aime de plus en plus 1&1 hmm

merci beaucoup !! smile

Dernière modification par creatix (31-03-2008 10:22:32)

Lise · 31-03-2008 11:43:09

Je suis passée à WP 2.5 et je n'ai pas (encore ;-) ) d'erreur 500.
http://liseweb.fr
1&1 ne me satisfait pas toujours, mais pour le coup, je n'ai rien à dire sur ce problème.

Dernière modification par Lise (31-03-2008 11:43:45)

creatix · 31-03-2008 16:59:39

tant mieux pour toi wink maintenant plus de problémes wink enfin je compte quand meme chager d'hebergeur wink

AymericJ · 03-04-2008 09:01:16

Si ça peut vous rassurer, j'essaie désespérément d'installer un WP (essayé 2.3.3 et 2.5) sur mon mutualisé OVH depuis deux jours... Keud nada, total erreur 500 alors qu'il y a déjà 2 ou 3 WP d'installés.

Jamais eu ce problème avant, surprenant.

belcikowski · 03-04-2008 10:22:50

Je ne suis donc pas toute seule à interpeller OVH.
J'ai des problèmes de mise à jour de WP depuis exactement le 2 janvier. D'abord avec la version 2.3.3, que j'ai finalement réussi à installer manuellement, mais dont les news ne s'actualisent plus sur le Dashboard depuis le 2 janvier. Maintenant avec WP 2.5, que je ne peux pas installer, ni avec Instant Upgrade, ni manuellement. J'obtiens la formule "Warning failed..." et mon blog ne s'affiche plus. Je suis donc revenue à la version 2.3.3.
OVH me dit que tout est OK côté hébergeur et qu'il s'agit d'un problème de droits de mon côté. Mais je vois que les chmod n'y font rien.
Quoi faire maintenant ?

AymericJ · 03-04-2008 11:40:55

@belcikowski : pour ma part, j'ai installé le Wp sur un autre de mes hébergements, je n'ai pas creusé plus loin, désolé.

Comme une image · 05-04-2008 02:05:09

Je sais que ça ne fait pas beaucoup avancer le schmilblick mais sur OVH, je n'ai eu aucune difficulté à passer à WP 2.5 (je précise toutefois que j'ai activé PHP5 depuis belle lurette).

belcikowski · 08-04-2008 11:29:04

J'ai finalement installé WP 2.5, donc résolu la moitié de mes problèmes.
J'obtenais une erreur fatale à chaque tentative d'installation de WP 2.5, parce que j'avais oublié de désactiver l'option Sidebar Widget du thème K2. J'ai dû réinstaller WP 2.3 et désactiver cette option, avant de pouvoir réinstaller WP 2.5.
Mon autre problème subsiste : les news sur le tableau de bord de WP 2.5 ne s'actualisent toujours pas. L'actualisation s'est arrêtée à la date du 2 janvier. Je n'ai pas ce problème sur mon installation en local.
Comme OVH me dit que côté hébergeur tout est OK, je ne vois pas du tout quoi faire.

Archilatrik · 11-05-2008 21:52:30

Merci a SmartiesKiller : j'avais le même problème d'erreur 500 à répétition. Et le changement de mon fichier .htaccess a résolu le problème !

Il n'empèche que je ne suis plus satisfait avec 1&1 et que je vais leur dire bye bye sous peu !

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#1 02-12-2007 20:51:04

[Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#2 05-12-2007 19:37:01

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#3 05-12-2007 21:32:20

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#4 03-03-2008 21:37:31

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#5 04-03-2008 12:41:37

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#6 04-03-2008 12:52:01

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#7 04-03-2008 15:10:43

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#8 04-03-2008 17:23:06

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#9 31-03-2008 10:08:28

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#10 31-03-2008 11:43:09

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#11 31-03-2008 16:59:39

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#12 03-04-2008 09:01:16

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#13 03-04-2008 10:22:50

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#14 03-04-2008 11:40:55

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#15 05-04-2008 02:05:09

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#16 08-04-2008 11:29:04

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

#17 11-05-2008 21:52:30

Re: [Résolu] Erreur 500 - Internal server error

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