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#1 09-02-2012 11:37:35

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Bonjour,

Je suis désolée de recréer un sujet là dessus, mais je ne sais plus quoi faire.
Je vous expose ma situation.

Etant en stage en ce moment, mon entreprise avait un site sur Wordpress : Garage des Alpes

Et bien sur, m'aventurant sur un terrain inconnu, j'ai malencontreusement changer l'URL. Donc plus rien ne marche.

Evidemment, je n'ai rien concernant ce site (d'après ce que j'ai put comprendre il faut installer wordpress ?). Bref à part les identifiant, je ne dispose d'aucun autre fichier wp-config.php ou je ne sais plus quoi d'autre.
Et je ne comprend rien à tous ces codes et autre PHPmyadmin bien que j'ai essayé.

Bref, je suis complètement perdue sur ce domaine.

Ensuite, j'ai recréer un site mais sur Blogger. Et ma solution final, serait de rediriger l'internaute, sur ce nouveau site via le site de wordpress. Or il me faut me reconnecter sur wordpress pour le faire.

S'il-vous-plaît, aidez-moi, je vais craquer...

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 11:39:51)

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#2 09-02-2012 11:48:52

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

et ben... voila un stage qui commence bien smile

Quand on regarde le site, on voit les articles mais pas de mise en forme. C'est déjà un moindre mal, tu 'as pas perdu tes données ni ton accès à la base.

Par contre, ce n'est probablement pas ici que tu auras de l'aide, je t'invites à consulter le sujet ecrit un peu plus haut et nommé: Faites la différence entre le service WordPress.com et l'application libre WordPress.

Si tu es bien hébergée avec wordpress.com, c'est eux qui peuvent intervenir.

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#3 09-02-2012 11:53:25

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Bonjour,

Merci pour l'info et la réponse smile
Oui le stage commence mal la dessus... mais je n'ai jamais de chance concernant les sites ! sad

Et autre soucis, les identifiants ne marche plus sur wordpress.com... comme j'ai changer l'URL...

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 11:55:23)

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#4 09-02-2012 11:56:10

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Par contre, je me demande si l'info que je t'ai donné concernant wordpress.com est vraiment la bonne, parceque l'on tombe sur des pages demandant à s'enregistrer, je n'avais pas fait attention.

Quelle modif d'URL as tu fait? et où?

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#5 09-02-2012 12:01:56

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Il me semble que c'était dans genre Paramètre et après URL du site... boulet

A la base je ne voulais que rediriger.

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#6 09-02-2012 12:06:08

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

d'accord, je vois à peu près.

A quoi as tu accès en ce moment?

- Panneau d'administration du blog?
- accès par ftp?
- accès à la base de données?
- accès à l'hébergeur?


et question subsidiaire, qui gère le site normalement?

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#7 09-02-2012 13:32:27

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

J'ai accès qu'au site, à ce qu'il ressemble en ce moment. Ensuite, quand je vais dans administration tout en bas, je me retrouve diriger sur une page disant que le site est inexistant, je ne peux plus accéder au panneau de configuration du blog.

Ensuite, je ne sais pas ce qu'est ftp (j'ai pas tout compris comment on y accède d'ailleur), ensuite ni la base de donnée car je ne sais pas comment fonctionne le site (il faut l'enregistrer la BdD ?).

A la base, la personne qui a créé le site est extérieur à l'entreprise. Et la personne qui s'occupais de mettre quelques articles c'est la secrétaire mais elle ne connait rien a part comment faire des article.

Voilà pourquoi ils avaient besoin de moi pour recréer un autre site (que voici : Garage des Alpes 2)

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#8 09-02-2012 13:39:26

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

OK... et je suppose que la qualification pour ton stage n'a rien à voir avec la gestion d'un blog, peut être fais tu toi aussi de la gestion ou du secrétariat.

Il va falloir contacter celui qui gère le site, il est nécessaire d'avoir les identifiants et un minimum de connaissance pour éviter de faire des bêtises (d'ailleurs tu t'en es apercu), en attendant je crains qu'il n'y ait pas grand chose à faire.

Une petite question quand même, tu n'as pas l'air de t'y connaitre vraiment en gestion de site, pourquoi avaient ils besoin de toi pour créer un autre site?

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#9 09-02-2012 13:49:13

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Oui je me doutais qu'il n'y avait rien a faire... pourtant j'ai quand même essayer avec PHPmyAdmin... au cas où avec de la chance çela marche... mais je comprend pas comment ca fonctionne ce truc.

Oui effectivement, je suis en gestion aussi. Ils avait besoin de moi car je gère bien Blogger. Je comprend la gérance du site et le langage html fais aussi parti de ma formation. Donc je suis plus compétente que la secrétaire concernant cela.

Si l'on me guide, je pourrais me débrouiller. J'ai essayer de suivre le topic impossible-connecter-apres-avoir-change-adresse-blog mais je comprend pas a partir de quoi on insère le "define".

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#10 09-02-2012 14:37:22

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
Site web

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Vu ce qui m'est arrivée, à ta place, je contacte l'hébergeur, en attendant d'y arriver toute seule
c'est ce que j'ai fait ici: poser la question ici et en parallèle contacter d'urgence l'héberger en indiquant le côté "critique" de la situation

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#11 09-02-2012 14:46:03

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Oui mais ce site ne nous serviras plus... Ce que je veux juste faire c'est mettre une redirection via ce site en fait... mais j'ai deja eu affaire a cette situation mais avec un forum il y a pas mal de temps et j'avais reussi a m'en sortir pour remettre le lien et me connecter au forum pour le supprimé. Or la comme il s'agit d'une autre interface je ne sais pas du tout comment procéder.

Si je contacte l'hebergeur (wordpress ?), il pourrait me remettre l'url correctement pour me permettre la redirection ?
Et comment on fait pour rentrer en FTP ?

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 14:47:47)

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#12 09-02-2012 14:57:19

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

bon... en fait, j'ai regardé, tu es bien chez wordpress.com. C'est donc chez eux qu'il faut s'adresser, c'est eux qui font la redirection moyennant finance je pense.

Ils te demanderont certainement les identifiants de connexion et/ou du compte.

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#13 09-02-2012 14:59:39

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Oui je m'en doutais. Au pire on l’abandonne tant pis. La j'essaie de voir je viens de télécharger deux logiciels qui pourrait m'aider a régler le problème...

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#14 09-02-2012 15:03:30

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Je ne sais pas qui gère le nom de domaine, mais personnellement, je préfère quand je m'adresse à un professionnel voir une adresse du style garagesdesalpes.com plutôt que garagedesalpes.blogger.com, il faudrait donc voir si tu ne peux pas garder ce nom de domaine, cela doit être possible avec blogger ou tumblr.

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#15 09-02-2012 15:05:52

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Justement, c'est pour ça que je voulais rediriger qui normalement est gratuite puisque apparemment le ".com" est payé. Mais sur blogger il faut qu'on repaye le ".com". Donc je pense pasque mon patron apprecie. sad

De plus, il sont au courant que ca a merder. Deja jsuis a peine arriver dans les paramètre qu'ils ont eue une mise a jour qui a fait foirer la mise en page. Donc il été plutot content de pouvoir changer d'hebergeur. neutral

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 15:07:33)

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#16 09-02-2012 15:12:54

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

C'est le problème des installations sur des plateformes, cela parait toujours gratuit au début, puis lorsque l'on veut un petit service, alors....  Il faut savoir comment a été acheté le nom de domaine.

Une autre question indiscrète, pourquoi passer sur blogger? à part que tu le connais.

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#17 09-02-2012 15:13:44

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Je vais essayer d'éditer le php... d'après ce que j'ai compris ca serait la solution...

Blogger c'est plus simple comme interface par rapport a Wordpress. En plus, il est français.

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 15:15:12)

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#18 09-02-2012 15:14:32

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Si tu es avec wordpress.com, tu ne pourras pas

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#19 09-02-2012 15:17:22

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 19

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Ah ben alors je l'abandonne sad
Tant pis.

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#20 09-02-2012 15:27:47

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

C'est dommage, et d'autant plus dommage qu'il n'est pas certain que blogger t'offre toutes les possibilités de Wordpress.

Mais bon... le site n'a pas l'air d'être une priorité pour le patron sinon il ne l'aurait pas laissé en friche comme ça. Je pense que le seul qui pourrait te donner un coup de main efficace, soit pour le restaurer, soit pour le transférer est celui qui a créé le site.

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#21 09-02-2012 15:32:53

Lumière de Lune
Admin nomade
Lieu: Maroc / France
Date d'inscription: 15-08-2007
Messages: 11992
Site web

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Mais tu n'es pas avec wordpress.com, sinon tu n'aurais pas pu casser tes css ^^ et ton IP est française, tu es donc hébergée quelque part en france...

En plus ton thème est suffision, qui n'est pas distribué sur wordpress.com

A priori, a partir de l'IP, c'est un hébergement free.
Il y a de fortes contraintes sur les sites web WP sur free.

En ligne

 

#22 09-02-2012 15:37:23

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6772

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

C'est ce que je n'arrive pas à déterminer, et elle ne peut pas répondre. Dans son entête htpp, on peut voir X-Pingback: http://www.garagedesalpes.wordpress.com/xmlrpc.php

par contre je vois suffusion comme thème et je ne sais pas si c'est un des thèmes de wordpress.com

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#23 09-02-2012 15:37:44

Rosenoire05
Connaisseur WP
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Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Lumière de Lune a écrit:

Mais tu n'es pas avec wordpress.com, sinon tu n'aurais pas pu casser tes css ^^ et ton IP est française, tu es donc hébergée quelque part en france...

En plus ton thème est suffision, qui n'est pas distribué sur wordpress.com

A priori, a partir de l'IP, c'est un hébergement free.
Il y a de fortes contraintes sur les sites web WP sur free.

Ah... et d'après-vous tous a part contacter l’hébergeur ou le créateur je ne peux rien faire ? S'il y a une procédure, je suis a même de la suivre et j'apprend tout sur le tas smile

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#24 09-02-2012 15:39:10

Lumière de Lune
Admin nomade
Lieu: Maroc / France
Date d'inscription: 15-08-2007
Messages: 11992
Site web

Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Donc en gros, si tu veux apprendre comment fonctionne un site wordpress (et un site en général) tu en as pour deux jours maximum, et tout va remarcher ensuite.
Tu as déjà tout ce qu'il faut, un compte ftp, une base de données, etc... il suffit de mettre un peu d'ordre big_smile

Premièrement : lecture de wordpress pour les nuls (lien en signature), pour clarifier les concepts
Deuxièmement : retrouver l'accès à son compte free. Le nom de domaine a été enregistré par M*thleu Nath*nael, si ça peut aider.

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#25 09-02-2012 15:46:00

Rosenoire05
Connaisseur WP
Date d'inscription: 09-02-2012
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Re: Enorme problème - Aidez-moi s'il-vous-plaît

Oui j'ai deja fais le tour de Wordpress voilà maintenant 4 jours smile. Et Nat c'est le gars extérieur de l'entreprise. Ensuite j'ai rien concernant le site. Je crois que c'est lui qui possède les fichiers si j'ai bien compris. hmm

Dernière modification par Rosenoire05 (09-02-2012 15:46:24)

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