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#1 05-02-2012 11:01:11

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
Site web

Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de WordPress : 3,3,1
- Version de PHP/MySQL : 5 je suppose, je ne sais pas où ça se voit
- Thème utilisé : coraline
- Extensions en place : all in one, akismet, bad behavior…...
- Nom de l'hebergeur : planethoster qui ne répond plus
- Adresse du site : http://www.tarot-numerologie.fr/blog/ mais il y en a d'autres

Problème(s) rencontré(s) :

Je suis dans une situation difficile
planethoster jusque là répondait à toutes mes demandes, d'une réactivité impressionnante
sauf qu'il y a des trucs qu'ils n'ont jais pu résoudre
là, ils ne me répondent plus depuis 3 semaines…..

je cherche un héberger, c'est plutôt urgent, mais je vais essayer de ne pas faire n'importe quoi. Pas de précipitations

Merci d'avance pour toutes vos suggestions et propositions et aides

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#2 05-02-2012 21:27:02

Lumière de Lune
Admin nomade
Lieu: Maroc / France
Date d'inscription: 15-08-2007
Messages: 11993
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Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

OVH ou 1&1

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#3 05-02-2012 21:37:00

vincsb
Bavard WP
Date d'inscription: 11-03-2011
Messages: 130

Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

Idem, j'installe principalement sur du mutu ovh sans soucis. Après tout dépend du nombre de visites/sites/ressources/spécificités/espace disque nécessaire.

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#4 06-02-2012 10:25:11

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
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Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

merci de vos réponse en tous cas:
ovh…….j'ai eu testé, mais ça fait un moment. Leur temps de réponse est toujours lisiblement critiqué
mais j'avoue y avoir pensé……
1&1 j'ai cru comprendre qu'1&1 Allemagne allait très bien, ce qui n'est apparemment pas du tout le cas du 1&1 France ……….
j'ai un proche, qui a débarqué chez 1hebergement….sauf qu'il ne peut pas me servir d'exemple.

Dernière modification par tarotnumerologie (06-02-2012 10:25:32)

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#5 06-02-2012 12:35:57

vincsb
Bavard WP
Date d'inscription: 11-03-2011
Messages: 130

Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

La recherche d'un hébergeur est toujours délicate : tu trouvera toujours sur le net des gens pour et des contre, extrême ou non.

Après quand tu parle de temps de réponse, tu parle du SAV? Car tout dépend de ton attente, pour du sav certifié rapide, il faut se tourner vers des offres pro/dédié.

De mon expérience personnelle, en SAV mutu OVH, des fois c'est rapide et des fois j'attends toujours la réponse...  Mais normalement si tu prend un plan adapté à ton besoin, que tu backup souvent et que tu as une install propre, les problèmes sont très rares.

edit : Je parle d'OVH car je n'ai jamais travaillé avec 1&1, d'autres personnes pourront sûrement te donner un avis ici pour "équilibrer" la balance..

Dernière modification par vincsb (06-02-2012 12:37:11)

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#6 06-02-2012 12:48:16

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
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Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

merci beaucoup pour ces réponses
et pour ovh, j'étais encore plus nulle à l'époque, mais en effet plus d'une fois les questions n'ont jamais eu de réponse……à tel point que je me demandais quelques fois si le technicien n'avait pas encore plus de lacunes que moi……
vu les problèmes d'aujourd'hui, je pense que mon installation emberlificotée de plugins dans la base de donnée qui ne sait plus tellement où donner de la ressource……

de même que, tous les oeufs dans le même panier, donc chez le même hébergeur…..
une 15aines de blogs…..certains, j'aurais dû créer un domaine au lieu de créer un sous domaine

idem pour le blog que j'ai logé juste sous mon premier site en html. Je voulais juste garder le bon référencement du site html pour lancer le blog.
mouaif, quelques fois, on ne fait pas les bons choix….moi qui pensais être super douée pour ne faire que des bons choix.

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#7 06-02-2012 12:54:06

Guy
Blogueur
Date d'inscription: 07-04-2011
Messages: 6775

Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

Planethoster n'est pas connu pour être un hébergeur défaillant, il est possible en effet que cela soit la configuration générale et le dimensionnement de l’hébergement qui pose des problèmes, et en ce cas pour une configuration semblable, tu retrouveras les même soucis.
Un audit des dysfonctionnements est nécessaire pour porter un diagnostic et apporter une solution.

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#8 06-02-2012 12:56:51

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
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Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

absolument
planethoster ne me répond plus du tout………….mais il m'a plus répondu que tous les précédents réunis, sauf que j'en ai eu 4 on va dire en 10 ans
netissime, ovh, nerim, planethoster (dans l'ordre)

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#9 09-02-2012 17:11:41

Vincent1985
Membre WP
Date d'inscription: 09-02-2012
Messages: 1

Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

Bonjour,
4 hébergeurs en 10 années ? toujours pour un souci de support ?
vous n'attendez peut être les bonnes choses de votre hébergeur ...
je suis chez tophebergement depuis bientot 1 an, sur une formule à 2 euros par mois. J'y ai installé mon Wordpress avec leur install automatique et ca marche très bien. Ils répondent rapidement aux mails mais faut pas leur demander de faire la mise à jour pour vous par exemple : c'est pas leur activité tout simplement. J'ai jamais eu de down, ni aucune perte de mail, ni aucune lenteur : voilà ce que j'attends de mon hébergeur. Si un jour j'ai un problème avec mon wordpress, que je ne sais pas me débrouiller en cherchant sur mon meilleur ami Google, alors j'embaucherai un webmaster : bon ca me couterait au bas mot 500 euros, mais au moins je ferai pas de betises.
Vous devriez peut être envisager d'embaucher un webmaster pour vos sites.
Courage dans vos recherches,
Vincent

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#10 10-02-2012 11:54:16

tarotnumerologie
Passionné WP
Date d'inscription: 07-03-2008
Messages: 949
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Re: Recherche d'urgence un hébergeur mutualisés ou vps

Bonjour,

Soucis de support, un peu oui, mais pour les premiers, un soucis financiers.
Netissime, de loin le plus cher, et aucune réponse à la plupart des questions, et en plus, une quasi impossibilité de partir de chez eux. Il a fallu l'intervention d'un technicien pour débloquer manuellement.
Impression d'avoir été prise en otage
Ca n'a pas été sympa du tout.

Ovh, je rejoins les avis, le sav répond quelques fois et souvent complètement à côté.

Nerim, a été déplacé vers un autre hébergeur sans aucune communication. Plus chers que planethoster pour 20 fois moins d'hébergement.
Je suis passée de 250mo à 50 gagas pour moins cher

Et donc planethoster, qui a très bien répondu, mais ne répondait plus du tout. Ils ne me répondent plus que dans les situations critiques.

J'ai 10 ans de sites html et blogs derrière moi. Et les plantages y'en a eu. Je suis une totale autodidacte. Tout ce que je savais en démarrant mon premier site (qui fête ses 10 ans ce mois-ci), c'est que les liens sont soulignés.
Ca donne une idée de mon ignorance.

J'ai une 15aines de blogs aujourd'hui, mais j'ai dû en faire une quarantaine je pense.

Sur un blog ou un site, on en voit de toutes les couleurs. smile

Merci de ton intervention en tous cas, ça permet de réfléchir à ce que je peux faire ou pas.

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