Annonce

Faites la différence entre le service WordPress.com et l'application libre WordPress.

Mettez-vous à jour ! WordPress 3.3.2 est disponible en français.

Annonce 1 : Le Codex en français a besoin de vous pour avancer !
Annonce 2 : Avant de poster, n'oubliez pas de faire une petite recherche et de lire les règles de ce forum.
Annonce 3 : Lisez notre blog, il regorge de bonnes informations.
Annonce 4 : Rejoignez-nous sur Facebook, Google + et sur Twitter

#1 16-06-2011 10:03:39

GyS
Connaisseur WP
Date d'inscription: 27-03-2009
Messages: 11

Forum d'entraide ?

Bonjour,

Je suis très étonné du titre "FORUM D'ENTRAIDE".
Communauté oui bien sûr et même communauté fermée.

Je m'explique : J'installe WP sur un de mes sites, objectifs utilisé une seul et même CMS pour l'ensemble des sites associatifs que je gère. Je découvre WP. Il ya un problème d'interface avec un autre logiciel, je pose une question dans le forum d'entraide on me répond va voir ailleurs on en a déjà parlé en interligne on peut comprendre ta question nous embête, laisse nous tranquille.

Je ne suis pas idiot, je possède une intelligence normale et donc avant de poser une question j'ai cherché si la réponse existait. Non cela ne semble pas évident aux personnes qui utilisent ce forum depuis plusieurs années.

Donc je ne pense pas que cela soit un forum d'entraide mais.. non je ne dirai pas la suite.

Bonne journée.

Hors ligne

 

#2 16-06-2011 11:23:40

Li-An
Blogueur Fou
Lieu: Orléans
Date d'inscription: 28-02-2008
Messages: 5206
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Boarf, y'a toujours un râleur pour dix personnes contentes de l'accueil. C'est une espèce de statistiques valable quelque soit le forum, même sur la Croix Rouge et MereTheresa.com.
C'est énervant de lire ça quand on a posté plus de 3000 messages d'aide avec un taux de satisfaction de 65% (sondage Médiamétrie) mais on ne peut pas vous empêcher de couiner, hein :-)

Dernière modification par Li-An (16-06-2011 11:24:50)


En ce moment, sur L'Écho des plugins WP:
http://is.gd/g0fOu
http://is.gd/g0fOL
http://is.gd/g0fOO
mon blog tout court: http://www.li-an.fr/blog/

Hors ligne

 

#3 16-06-2011 14:00:19

super69
Bavard WP
Lieu: Lyon
Date d'inscription: 20-05-2010
Messages: 309
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Il ne faut pas prendre le cas d'une personne pour une généralité GyS.

Sache que ce genre de message ne donne pas d'aider des personnes qui se plaigent sad

Dernière modification par super69 (16-06-2011 14:12:39)

Hors ligne

 

#4 16-06-2011 14:09:50

Komli
Bavard WP
Lieu: Rouen (France)
Date d'inscription: 23-04-2009
Messages: 363
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Beaucoup de membres de ce forum donnent de leur temps pour aider d'autres membres. Il se peut, que parfois, on soit un peu énervé ou moins conciliant parce qu'il faut souvent répéter les mêmes choses comme par exemple remplir le formulaire des posts pour donner un minimum de renseignements.

Ce forum n'est peut-être pas parfait, mais il a au moins le mérite d'exister et d'aider efficacement dans la majorité des cas.

Dernière modification par Komli (16-06-2011 14:10:36)


Mon photoblog sous WordPress (le thème est une réalisation personnelle).

Hors ligne

 

#5 16-06-2011 14:15:12

super69
Bavard WP
Lieu: Lyon
Date d'inscription: 20-05-2010
Messages: 309
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Toute à fait, je suis du même avis que Komli.

Pour ma part, je suis inscrit depuis peu et je prends au moins 45 minutes/jour  afin de répondre et/ou trouver des solutions sur différents topics.

Parfois, il se peut qu'on est pas le temps de répondre ou que le sujet ne nous intéresse pas personnellement.

C'est très important de ne pas prendre la réaction d'une personne pour celle de toute la communauté wink

Hors ligne

 

#6 18-06-2011 08:05:34

GyS
Connaisseur WP
Date d'inscription: 27-03-2009
Messages: 11

Re: Forum d'entraide ?

Bonjour,

Je ne râle pas. mais je suis déçu. Personne n'est obligé de répondre à une demande. Je sais le temps que chacun de nous pour aider autrui. Moi aussi je le fais. Si j'ai choqué quelques personnes, j'en suis désolé, Je cherche de mon côté pour répondre à mes questions et lorsque j'aurai trouvé je mettrai les réponses en ligne.

Sur le forum il y a un très grand nombre de questions et de réponses et quand on y vient pour les premières fois c'est un peu la jungle alors on a besoin d'être guidé.

A propos de couiner, c'est un verbe qui indique pousser des petits cris à propos d'animaux, c'est donc pour moi insultant. Je renvoie donc l'auteur au §8 des règles de ce forum.

Cordialement
GyS

Hors ligne

 

#7 18-06-2011 09:57:35

fge
Modérateur
Lieu: Bourgogne / Rhône-Alpes
Date d'inscription: 22-12-2009
Messages: 3756

Re: Forum d'entraide ?

Je suis très étonné du titre "FORUM D'ENTRAIDE". [...] communauté fermée.

Un peu fort comme jugement, non ?... Je t'invite à lire l'historique des messages ce qui devrait te faire changer d'avis. De nombreuses personnes prennent (bénévolement) beaucoup de temps pour répondre aux autres. Les réponses peuvent être parfois être laconiques, il faut garder à l'esprit qu'il y a beaucoup de questions chaque jour est que ce sont souvent les mêmes qui répondent...

on me répond va voir ailleurs on en a déjà parlé en interligne on peut comprendre ta question nous embête, laisse nous tranquille.

Les personnes ne t'ont pas dit "va voir ailleurs". Dans le premier cas, la personne t'as répondu que l'encodage se faisait en MD5 et t'a invité à regarder l'historique des messages. Dans le second cas, pour éviter le listage du contenu du répertoire et sécuriser ton site,  un lien avec la commande à mettre en place t'a été proposé. Chaque hébergeur ayant ses spécificités (les htaccess.fi par exemple pour PHPNet), cela arrive fréquemment. Il n'y a aucune raison de le prendre mal.

Je ne suis pas idiot, je possède une intelligence normale et donc avant de poser une question j'ai cherché si la réponse existait. Non cela ne semble pas évident aux personnes qui utilisent ce forum depuis plusieurs années.

Nous avons tous une intelligence normale ici (non en fait elle est largement supérieure, il faut objectivement le reconnaître tongue ). Par contre, on ne pense pas toujours à regarder l'historique des messages et les personnes qui suivent régulièrement le forum savent souvent lorsque la discussion a été abordée récemment. La discussion en question est d'ailleurs ici : http://www.wordpress-fr.net/support/vie … p?id=52890) et je pense qu'elle répond à ta question. Non ?

Sur le forum il y a un très grand nombre de questions et de réponses et quand on y vient pour les premières fois c'est un peu la jungle alors on a besoin d'être guidé.

C'est vrai pour tous les forums... C'est pourquoi, il y a des messages épinglés et une FAQ... Indiquer l'existence d'une discussion récente sur le sujet peut aider dans ses recherches (pour retrouver le message il suffit de faire une recherche sur MD5 et les classer par date.).

C'est un forum d'entraide ouvert, où chacun a sa place. Ne t'arrête pas à cette première impression.

Hors ligne

 

#8 18-06-2011 11:20:29

Li-An
Blogueur Fou
Lieu: Orléans
Date d'inscription: 28-02-2008
Messages: 5206
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Si tu regardes ton dictionnaire, tu liras que "couiner" est aussi bien utilisé pour les êtres humains que pour les animaux. Évidemment, un surhomme ne couine pas. Si c'est ton cas, je m'empresserai de faire des excuses (en plus j'ai fait une BD où mon fiston couine explicitement (dans cet album): http://www.li-an.fr/blog/la-ti-do/ ).
Si je ne me retenais pas, je dirai que tu chouines plutôt que tu ne couines (mais je pense que tu n'as pas le sens de l'humour assez développé pour apprécier la différence). Un modérateur passant par ici peut supprimer toutes mes interventions qui m'amusent moi mais pas ce visiteur mécontent.


En ce moment, sur L'Écho des plugins WP:
http://is.gd/g0fOu
http://is.gd/g0fOL
http://is.gd/g0fOO
mon blog tout court: http://www.li-an.fr/blog/

Hors ligne

 

#9 18-06-2011 21:29:37

manu59
Maître WP
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 1114

Re: Forum d'entraide ?

Attention ce n'est pas un râlage !!! en revanche je comprends un peu Gys, car des moments des solitudes j'en ai vécu pas mal sur le forum, ce qui est décevant, c'est qu'au plus ont est poli au moins ont vous répond.
Celui qui dit "au secours" ou "je veux qu'on m'aide" alors là souvent la personne à des réponses, et presque toujours ces personnes ont les revoit jamais, en revanche comme indiqué sur le forum où ont doit noter un titre "expressif", beeeen ce n’est pas vraiment terrible. J'ai bon nombre de questions qui sont sans réponses. En revanche quand je peux aider je le fais, je sais ce qu'est un forum, on y passe un temps fou, mais il faut voir aussi qu'ici il y a des personnes très pros, et d'autres non, qui aimerais évoluer (beaucoup change d'orientation au court de leur vie) mais là aider, non, pro ca reste pro. Je passe un temps fou souvent pour un truc qui prendrait 10 min, et je ne suis pas la seule, c'est dommage.
Ce n'est en aucun cas un coup de gueule juste une constations.
Merci et bon week end à tous


autodidacte sous le signe de la lenteur

Hors ligne

 

#10 18-06-2011 21:33:08

chamomor
Maitre Wordpress
Lieu: Paris
Date d'inscription: 17-11-2008
Messages: 2158
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Li-An a écrit:

Boarf, y'a toujours un râleur pour dix personnes contentes de l'accueil. C'est une espèce de statistiques valable quelque soit le forum, même sur la Croix Rouge et MereTheresa.com.
C'est énervant de lire ça quand on a posté plus de 3000 messages d'aide avec un taux de satisfaction de 65% (sondage Médiamétrie) mais on ne peut pas vous empêcher de couiner, hein :-)

Entièrement d'accord. Je dirais même plus... lol


Vous n'avez pas le temps ? C'est la galère ? Faites appel à mes services !
LASHON.FR : CRÉATION SITE WEB PROS, INSTALLATION WP. Tutos Dossier HEBERGEURS et WP  Sécuriser WordPress

Hors ligne

 

#11 18-06-2011 21:37:03

chamomor
Maitre Wordpress
Lieu: Paris
Date d'inscription: 17-11-2008
Messages: 2158
Site web

Re: Forum d'entraide ?

Li-An a écrit:

Si tu regardes ton dictionnaire, tu liras que "couiner" est aussi bien utilisé pour les êtres humains que pour les animaux. Évidemment, un surhomme ne couine pas. Si c'est ton cas, je m'empresserai de faire des excuses (en plus j'ai fait une BD où mon fiston couine explicitement (dans cet album): http://www.li-an.fr/blog/la-ti-do/ ).
Si je ne me retenais pas, je dirai que tu chouines plutôt que tu ne couines (mais je pense que tu n'as pas le sens de l'humour assez développé pour apprécier la différence). Un modérateur passant par ici peut supprimer toutes mes interventions qui m'amusent moi mais pas ce visiteur mécontent.

Non, non, pas supprimer les messages de Li-Ann wink
Bon, statistiquement on a ce genre de message, et il faut sortir aussi, chaque fois, le fait que celui qui râle a aussi souvent pas envie de passer une heure à chercher pour son problème, mais s'attend qu'un parfait inconnu y passe, lui (ou elle), 20 minutes, voire plus.

Et je dis cuî cuï cui tongue

Dernière modification par chamomor (18-06-2011 21:38:15)


Vous n'avez pas le temps ? C'est la galère ? Faites appel à mes services !
LASHON.FR : CRÉATION SITE WEB PROS, INSTALLATION WP. Tutos Dossier HEBERGEURS et WP  Sécuriser WordPress

Hors ligne

 

Pied de page des forums

Propulsé par PunBB 1.2.23
© Copyright 2005-2006 WordPress France

[ Generated in 0.776 seconds, 18 queries executed ]