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#1 23-05-2011 20:15:14

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de WordPress : 3.1.2
- Version de PHP/MySQL : 5.2.17 / 5.0.91
- Thème utilisé : default
- Extensions en place : TPC! Memory Usage
- Nom de l'hebergeur : 1and1 mutualisé
- Adresse du site :

Problème(s) rencontré(s) :

Depuis peu 1and1 a augmenté la limite d'execution des scripts php à 90Mo. Je me disais chouette, je vais enfin pouvoir mettre des images de grosses tailles sur mon blog (supérieur à 1280px), chose impossible jusque-là à cause de cette limite (anciennement 32mo).
Malheureusement j'ai toujours une erreur de mémoire disponible lorsque j'ajoute une image et que wordpress essaye de générer les miniatures :

Fatal error: Out of memory (allocated 32243712) (tried to allocate 7316 bytes)

J'ai installé l'extension "TPC! Memory Usage" pour vérifier la configuration du serveur/wordpress et je vois :

WP Memory Limit: 32M
PHP Memory Limit: 90M

Je me dis que la limitation vient de wordpress mais j'ai beau mettre  dans wp-config.php

define('WP_MEMORY_LIMIT', '96M');

la limite "WP Memory Limit" ne bouge pas.
Pour info, si je change le php_limit en ajoutant un fichier php.ini je vois bien le changement  : "PHP Memory Limit" passe alors à 72mo par exemple.

Je ne sais pas si mon problème peut être dû à une limitation chez 1and1 mais je ne vois  pas trop d'autres explications. Mes recherches sur le net n'ont rien donné. N'arrivant pas à avoir de retours du service client de 1and1, je me permets de vous poser la question pour savoir si d'autres personnes sont dans mon cas et si il y a une solution.

Arnaud

Dernière modification par ArnaudD (24-05-2011 14:10:02)

Hors ligne

 

#2 24-05-2011 12:26:21

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Personne n'utilise Wordpress sous 1and1 ?
Suis-je le seul à avoir des soucis mémoire chez eux?

Hors ligne

 

#3 24-05-2011 12:54:16

Classics
Connaisseur WP
Date d'inscription: 15-10-2007
Messages: 19
Site web

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Salut Arnaud,

J'avais le même problème que toi chez 1and1 et j'ai essayé les mêmes manipulations que toi sans résultat. Après m'être renseigné, 1and1 imposait effectivement une limitation à 32Mo. Il semble que ce soit toujours le cas : http://faq.1and1.fr/scripts/php/6.html

Pour ma part, j'en suis venu à changer d'hébergement. Je suis passé chez Monarobase. C'est à peu près le même prix, plus performant et le support technique est hyper rapide et efficace.

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#4 24-05-2011 13:29:28

noaneo
Blogueur Fou
Date d'inscription: 18-03-2011
Messages: 7055
Site web

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Bonjour,

j'avais écris à 1&1,au sujet des 32 Mo,ils m'ont répondu ceci

Nous vous informons que la mémoire allouée est de 40 Mo maximum sur un hébergement mutualisé, mais ce qui n'empêche en rien
le bon fonctionnement d'un wordpress.

http://www.unblogpresqueparfait.com/?p=11


rvzen   noaneo
les MP seront supprimés sans être lus,donc pas la peine de m'écrire,merci.

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#5 24-05-2011 13:36:01

fge
Modérateur
Lieu: Bourgogne / Rhône-Alpes
Date d'inscription: 22-12-2009
Messages: 3756

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

et la commande phpinfo() quelle valeur te retourne-t-elle ?

Hors ligne

 

#6 24-05-2011 14:04:00

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Classics a écrit:

Salut Arnaud,

J'avais le même problème que toi chez 1and1 et j'ai essayé les mêmes manipulations que toi sans résultat. Après m'être renseigné, 1and1 imposait effectivement une limitation à 32Mo. Il semble que ce soit toujours le cas : http://faq.1and1.fr/scripts/php/6.html

Salut,

1and1 n'a toujours pas mis à jour leur faq. Ca ne fait que 3 semaines qu'ils ont gonflé leur offre (pour passer de 32mo à 90mo). Maintenant cette limitation n'a plus lieu.
D'ailleurs le php_info() me dit bien qu'il y a 90M :

memory_limit    90M    90M

Je ne comprends donc pas pourquoi wordpress continue à se limiter à 32M...

Dernière modification par ArnaudD (24-05-2011 14:08:10)

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#7 24-05-2011 14:09:45

Classics
Connaisseur WP
Date d'inscription: 15-10-2007
Messages: 19
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Si tu essayes de desactiver tous tes plugins, le problème persiste ?
Je dis ça parce que j'avais eu un souci de ce genre avec wp-super-cache. J'avais dû le desactiver puis le réactiver pour que l'upload des images fonctionnent. Peut-être que tu as le même type de problème avec TPC! Memory Usage...

Si ce n'est pas ça, je ne pourrai rien de plus. hmm

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#8 25-05-2011 08:43:31

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

La désactivation de l'extension ne malheureusement change rien.
Est-ce qu'il y a des experts dans le coin qui pourraient m'expliquer pour quelles raisons "define('WP_MEMORY_LIMIT', '96M');" n'aurait  pas d'effet ?

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#9 25-05-2011 10:11:45

Lumière de Lune
Admin nomade
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

chez moi ça en a et je suis chez 1&1

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#10 25-05-2011 10:14:24

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Lumière de Lune a écrit:

chez moi ça en a et je suis chez 1&1

Ah, intéressant. Tu es bien sur une solution mutualisée ?
Tu arrives à executer des scripts qui nécessitent plus de 32mo de ram ?

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#11 25-05-2011 12:05:17

Lumière de Lune
Admin nomade
Lieu: Maroc / France
Date d'inscription: 15-08-2007
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Oui et oui.

Généralement ce message d'erreur est lié à un autre problème (un truc qui tourne en boucle, un bug ou un conflit d'extension)

L'augmentation de mémoire vie le wo-config ne s'applique qu'à Wordpress, elle n'est donc pas visible dans le phpinfo()

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#12 25-05-2011 12:17:29

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Lumière de Lune a écrit:

L'augmentation de mémoire vie le wo-config ne s'applique qu'à Wordpress, elle n'est donc pas visible dans le phpinfo()

Je suis d'accord. Mais justement des extensions indiquant le "WP memory limit" (comme TPC! Memory Usage par exemple, mais aussi c'est la cas avec d'autre) me retournent constamment 32M (cf mon premier post).

Tu as une ancienne offre 1and1 (contractée il y a plus d'un mois) ou une nouvelle (1and1 dual)? Juste pour être sûr que mon problème n'est pas dû à un problème de migration.

Autre point à vérifier peut-être : j'ai plusieurs blogs wordpress sur ce même hébergement (dans des sous-domaines séparés) peut-etre que ça gêne wordpress (je ne comprends toujours pas bien à quel niveau le "WP memory limit" a un impact)

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#13 25-05-2011 13:36:55

Lumière de Lune
Admin nomade
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Une très ancienne, de 2003 ou 2004
Et j'ai aussi plusieurs blogs

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#14 25-05-2011 13:37:34

Lumière de Lune
Admin nomade
Lieu: Maroc / France
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Petite question... quelle est la taille des images que tu essaies d'insérer ?

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#15 25-05-2011 14:11:11

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Je teste sur des images de tailles moyennes : 5Mpixel - moins de 1,5mo
C'est pas gigantesque quand même, non ? ;-)
(Un ami chez ovh peut sans problème importer des images jusqu'à 12Mpixels !)

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#16 25-05-2011 20:43:01

ArnaudD
Connaisseur WP
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

J'ai finalement avancé un peu : j'arrive maintenant à avoir "WP Memory Limit" à plus de 32mo !
La solution : dans le fichier wp-config.php, il fallait mettre la ligne "define('WP_MEMORY_LIMIT', '72M');" au bon endroit et non à la fin du fichier... point qui n'est précisé nulle part à ma connaissance (notamment dans la doc officielle http://codex.wordpress.org/Editing_wp-config.php)
Le code est donc:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '72M');
   
/** Réglage des variables de WordPress et de ses fichiers inclus. */
require_once(ABSPATH . 'wp-settings.php');

Je vois donc maintenant :

WP Memory Limit: 72M
PHP Memory Limit: 90M

Tout semblait donc bon maintenant... et non ! ;-)
Malgré ça je me paye encore l'erreur (lors d'un import d'une image de 2 ou 5mpixels):

Fatal error: Out of memory (allocated 32243712) (tried to allocate 7316 bytes) in [...]/wp-includes/media.php on line 254

Je commence à perdre espoir....
Des idées ?

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#17 25-05-2011 20:47:06

Classics
Connaisseur WP
Date d'inscription: 15-10-2007
Messages: 19
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Je me trompe peut-être mais il y a un truc que je trouve bizarre dans le message d'erreur.
Normalement, le "try to allocate" devrait être supérieur au "allocated" pour qu'il y ait une erreur non ?

Quand j'avais cette erreur, il me semble que c'était le cas. Si tu essayes avec une image plus petite ça marche ?

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#18 25-05-2011 20:52:03

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Je suis d'accord que le contenu du message est bizarre... mais il est comme ça depuis un bon moment à ma connaissance (depuis WP 2.8)
Je te confirme qu'avec une image qui fait 1280 × 857 ca passe.
Avec une 2mpixels ça échoue...

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#19 26-05-2011 11:39:58

noaneo
Blogueur Fou
Date d'inscription: 18-03-2011
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Dans le codex,il est indiqué ceci

This setting increases PHP Memory only for WordPress, not other applications. By default, WordPress will attempt to increase memory allocated to PHP to 32MB (code is at beginning of wp-settings.php)
, so the setting in wp-config.php should reflect something higher than 32MB.

dommage ne pas avoir d'images à 2Mpixels,ceux qui sont chez 1&1 auraient essayer sur leurs sites,ainsi on aurait su si le souci venait de votre site ou de 1&1.


rvzen   noaneo
les MP seront supprimés sans être lus,donc pas la peine de m'écrire,merci.

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#20 26-05-2011 11:44:56

chamomor
Maitre Wordpress
Lieu: Paris
Date d'inscription: 17-11-2008
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

rvzen a écrit:

Dans le codex,il est indiqué ceci

This setting increases PHP Memory only for WordPress, not other applications. By default, WordPress will attempt to increase memory allocated to PHP to 32MB (code is at beginning of wp-settings.php)
, so the setting in wp-config.php should reflect something higher than 32MB.

dommage ne pas avoir d'images à 2Mpixels,ceux qui sont chez 1&1 auraient essayer sur leurs sites,ainsi on aurait su si le souci venait de votre site ou de 1&1.

Bonjour
Ceci n'a rien à voir avec l'hébergeur. Des images d'une telle taille sont insensées sur tout hébergement, car trop lourdes à charger pour les visiteurs. Vous aurez un blog ou un site web qui va ramer.


Vous n'avez pas le temps ? C'est la galère ? Faites appel à mes services !
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#21 26-05-2011 11:55:17

ArnaudD
Connaisseur WP
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

chamomor a écrit:

Des images d'une telle taille sont insensées sur tout hébergement, car trop lourdes à charger pour les visiteurs. Vous aurez un blog ou un site web qui va ramer.

Le blog propose par défaut des miniatures générées par wordpress de tailles moyennes (600*450 ). Si l'utilisateur veut la voir en pleine taille ca ouvre une page spécifique. Je ne vois pas ce qu'il y a d'insensé... beaucoup de sites fonctionnent comme ça.

Dernière modification par ArnaudD (26-05-2011 11:57:02)

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#22 26-05-2011 12:02:51

ArnaudD
Connaisseur WP
Date d'inscription: 23-05-2011
Messages: 15

Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

rvzen a écrit:

Dans le codex,il est indiqué ceci

This setting increases PHP Memory only for WordPress, not other applications. By default, WordPress will attempt to increase memory allocated to PHP to 32MB (code is at beginning of wp-settings.php)
, so the setting in wp-config.php should reflect something higher than 32MB.

.

On est d'accord mais ça ne dit pas pour autant qu'il faut placer dans le fichier wp-config la ligne magique  avant l'inclusion du wp-setting...

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#23 26-05-2011 12:46:38

chamomor
Maitre Wordpress
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

ArnaudD a écrit:

chamomor a écrit:

Des images d'une telle taille sont insensées sur tout hébergement, car trop lourdes à charger pour les visiteurs. Vous aurez un blog ou un site web qui va ramer.

Le blog propose par défaut des miniatures générées par wordpress de tailles moyennes (600*450 ). Si l'utilisateur veut la voir en pleine taille ca ouvre une page spécifique. Je ne vois pas ce qu'il y a d'insensé... beaucoup de sites fonctionnent comme ça.

Tu confonds taille de l'image et poids de l'image. Grande image ne veut pas dire grand poids d'image. Il faut compresser une grande image afin qu'elle ne pèse pas des tonnes.


Vous n'avez pas le temps ? C'est la galère ? Faites appel à mes services !
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#24 26-05-2011 13:07:26

luciole135
Blogodépendant
Date d'inscription: 29-08-2010
Messages: 2651
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

Avec le lien, ca passe merci !


Mon site perso quand on veut arrêter de fumer sans manque physique ni prise de poids  : http://additifstabac.webuda.com/

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#25 26-05-2011 13:16:08

Lumière de Lune
Admin nomade
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Re: WP Memory Limit bloqué à 32M : limitation de 1and1 ?

ArnaudD a écrit:

Je teste sur des images de tailles moyennes : 5Mpixel - moins de 1,5mo
C'est pas gigantesque quand même, non ? ;-)
(Un ami chez ovh peut sans problème importer des images jusqu'à 12Mpixels !)

C'est déjà très gros.
réduit tes images avant de les importer, une image préparée pour le web c'est 1000 pixels de large, 800 de haut maximum.
C'est le problème, et même avec un wp memory à 96 (et qui fonctionne) je n'arrive pas à importer de grosses images.
(Il n'y a d'ailleurs pas que la taille de l'image qui joue, il y a la configuration des librairies php utilisées pour le retaillage, d'où les possibles différences entre ovh et 1&1)

En plus le retaillage / redimensionnement via php est nettement moins bon en qualité que celui fait par un programme dédié

Tu peux traiter tes fichiers en batch via irfan view
Tu y gagneras beaucoup, en qualité visuelle, en taille de fichiers hébergés, et en temps de chargement pour tes utilisateurs quand tu veux montrer l'image en grande taille

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