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#1 15-11-2009 00:42:22

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bonjour,

Ma configuration WP actuelle
- Version de WordPress : 2.8.6
- Extensions en place : ne sais plus trop... sad
- Nom de l'hebergeur : free
- Adresse du site : chuut

Problème(s) rencontré(s) :

J'ai mis à jour Wordpress de la 2.1 vers la 2.8.6 par une upgade.

Je n'ai plus maintenant d'interface d'administration... la page d'admin reste désespérément blanche. Le site, lui, fonctionne convenablement. Je ne sais pas quoi faire...

Merci d'avance pour votre aide !

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#2 15-11-2009 03:29:21

thalasso
Passionné WP
Lieu: France
Date d'inscription: 28-09-2009
Messages: 707

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

A l'avenir, merci de remplir le questionnaire de support en incluant l'adresse du site, ça fait gagner du temps à ceux qui passent du temps à répondre bénévolement aux questions de support.

Deux pistes :

1) Dans le fichier texte .htaccess figurant à la racine de ton blog (crée-s-en un s'il n'y en a pas), il faut activer le PHP 5 via la procédure de ton hébergeur, à savoir en ajoutant la ligne suivante :

Code: html

php 1

2) Efface tes cookies, efface le cache de ton navigateur, désactive Google Gears et relance ton navigateur avant de te reconnecter.


Au fait, si vous voulez me faire plaisir, ajoutez-donc un lien vers mon Thalasso blog dédié à la thalassothérapie dans votre blogroll ou — mieux encore — consacrez un article à mon blog sur le vôtre, afin de le faire découvrir à vos lecteurs ! Merci !

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#3 15-11-2009 10:46:51

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bonjour et merci

Je n'ai pas renseigné l'adresse de mon blog pour la bonne raison qu'il s'agit d'un blog familiale et que par conséquent je ne souhaite pas qu'il soit divulgué au public. Toutes mes excuses si cela gêne le dépannage.

J'ai donc activé php5 de la manière que tu mentionnes, en ajoutant un fichier .htaccess à la racine de mon site et en y inscrivant php 1
- pas de changements
J'ai également effacé cookies, cache (pas de gear chez moi) puis redémarré firefox :
- pas de changements

J'ai testé sur Chrome au cas où, et pas de meilleurs résultats.

Je ne vois pas comment faire....
Est-ce possible de downgrader ma version de wordpress ? et est-ce utile ? Peut être cela me permettrait t'il de résoudre le problème avant de remettre à jour vers la v2.8.6 ?
Comme un nigaud, je n'ai pas pris soin de désactiver mes plugins avant la mise à jour. Peut être aurait t'il été judicieux de le faire, mais maintenant, le mal est peut être déjà fait; Est-ce que je peux les désactiver manuellement ?

Merci d'avance

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#4 15-11-2009 10:58:06

Anonyme 2
Blogueur Fou
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 11665

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bonjour,

vous pouvez mettre l'url de votre site,le temps de trouver la solution à votre problème puis modifier le message pour enlever l'url. wink

vous avez envoyé les fichiers Wordpress 2.8.6 par FTP ,vous avez tout écrasé SAUFle dossier wp-content et le fichier wp-config.php.
puis vous avez été à cette adresse urldevotresite/wp-admin/upgrade.php

On est d'accord ?

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#5 15-11-2009 14:47:55

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

tout à fait d'accord.
lors du pointage du lien d'upgrade, j'ai eut l'info qui disait que l'opération pouvait être longue puis lorsque j'ai validé ca c'est passé rapidement. (je n'ai pas un blog énorme non plus)
Pour information complémentaire, j'ai fait une mauvaise installation lors de ma première tentative :
J'ai créé un nouveau dossier pour installer le nouveau wordpress sans écrasement, puis j'ai lancé l'upgrade et je n'ai pas eut ce qu'on pourrait appeler de bons résultats (blog buggé, pas d'admin)
J'ai ensuite relus (ca faisait tellement longtemps que j'avais pas mis à jour que j'avais oublié l'essentiel) la procédure et j'ai constaté qu'il fallait écraser tout sauf wp-content... J'ai donc refait selon la bonne technique et m'en voilà rendu au point où j'en suis.
J'ai tenté aussi de solutionner mon problème à l'aide de l'extension mémoire de php et la ligne dans le wp-config pour étendre la mémoire également, sans résultat (les 2 extensions ont été faites séparément, je ne sais pas si je dois faire le .htaccess en même temps que la ligne dans le wp-config)
Que dire d'autre....
Ah ! oui, j'ai voulu supprimer mes plugins , j'ai donc renommé mon dossier plugins en plugins.old et j'ai créé un dossier plugins vide. Là j'ai constaté un phénomène étrange, j'ai réussi à avoir en guise de page d'admin, une page me disant que mon compte n'avait pas les droits suffisants

You do not have sufficient permissions to access this page.

alors que je suis persuadé d'avoir les droits suffisants !
C'est pour cela que je souhaiterais discriminer le rôle de mes plugins. J'ai bien pensé à les retirer un par un pour voir mais c'est une opération laborieuse que je mènerais si vous me dites que ca peut être la raison (à chaque suppression je dois attendre quelques minutes pour que le cache serveur je pense, ai pris en compte la modif)

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#6 16-11-2009 09:58:12

Anonyme 2
Blogueur Fou
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 11665

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Avez vous une sauvegardé de votre site ?
Si oui refaites une installation.

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#7 16-11-2009 18:25:43

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

En fait (j'ai honte de l'avouer mais il ne faut pas que ce soit une barrière pour m'apporter de l'aide !) j'ai sauvegardé la totalité de mon installation wordpress (fichiers) mais je n'ai pas fait le backup de la base. Vous pensez bien sinon que j'aurais fait un retour arrière et j'aurais retenté la chose.
Pour ma défense, ce n'est qu'un simple blog familiale sans prétention et toutes mes mises à jours précédentes se sont bien passées.... J'ai donc fait confiance à Wordpress ! (bon ok c'est mal ! J'admet, et je remet pas la faute à WP qu'on soit d'accord)

J'ai lu qu'il était possible de faire un downgrade mais que rien n'est garanti (et je le concoit très volontier). Mais comme le site fonctionne très bien, mais que c'est uniquement l'interface d'administration qui est inexistante j'ai bon espoir que le problème soit finalement bénin.

Ne serait t'il pas possible par exemple de faire une installe neuve de wordpress (dans un nouveau dossier) et d'y remettre le contenu de l'ancien (articles, pages, comptes....) ?
Je me moque à la limite si je perds mon thème car je comptais le changer.

Bref, je suis à l'écoute de toutes solutions, mais non, pas fait de sauvegardes, je m'auto tape sur les doigts... (et que cela me serve d'exemple)

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#8 17-11-2009 10:25:50

Anonyme 2
Blogueur Fou
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 11665

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Les hackers attaquent les anciennes versions de Wordpress,c'est pourquoi il faut mettre à jour votre version de Worpdress,question de sécurité.
Sans sauvegarde de votre base de donnée,comme faire ce que vous voulez,c'est la base de donnée qui a en mémoire,vos catégories,vos posts,etc..

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#9 17-11-2009 11:08:49

Dric
Passionné WP
Lieu: Bourges (18)
Date d'inscription: 09-04-2008
Messages: 794
Site web

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

J'avais eu un souci similaire en oubliant bêtement de mettre à jour le fichier de langage .mo dans wp-content/languages.

Il est aussi possible que la structure de permaliens ai été écrasée/modifiée, tu peux essayer d'effacer le .htaccess à la racine de ton blog.


Mais je peux me tromper...
(Grâce à cette signature, je suis couvert de toutes les boulettes possibles)

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#10 17-11-2009 13:09:49

Anonyme 2
Blogueur Fou
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 11665

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

C'est vrai qu'il a mis à jour à partir de la version WP 2.1.

Chez Free il faut mieux éviter les permaliens.

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#11 17-11-2009 18:14:08

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Anonyme 2 a écrit:

Les hackers attaquent les anciennes versions de Wordpress,c'est pourquoi il faut mettre à jour votre version de Worpdress,question de sécurité.
Sans sauvegarde de votre base de donnée,comme faire ce que vous voulez,c'est la base de donnée qui a en mémoire,vos catégories,vos posts,etc..

Je sais tout cela pertinament. Encore une fois mon blog est familiale et non référencé. Et même si je sais que je ne suis jamais à l'abri, je ne pense pas être la cible de prédilection de hacker. Et si toutefois je l'étais, l'intérêt pour eux serait très maigre.

Bref, pour en revenir à la tentative de dépannage,

Dric a écrit:

J'avais eu un souci similaire en oubliant bêtement de mettre à jour le fichier de langage .mo dans wp-content/languages.

Je vais regarder, mais j'ai choppé ma version sur wordpress-fr.net, version francisée. Je pense que si c'était lié à ca, d'autres utilisateurs auraient fait un retour comme le mien.

Dric a écrit:

Il est aussi possible que la structure de permaliens ai été écrasée/modifiée, tu peux essayer d'effacer le .htaccess à la racine de ton blog.

Je le referais ca ne coûte rien, mais je pense l'avoir déjà fait (à moins de problèmes multiples.... je réessayerais)

Anonyme 2 a écrit:

C'est vrai qu'il a mis à jour à partir de la version WP 2.1.

Chez Free il faut mieux éviter les permaliens.

Effectivement j'avais eut des soucis de permaliens à une époque chez Free... Maintenant que tu en parles ca me revient. Je ne me souviens plus par contre comment je l'avais résolu.... Je crois bien que c'était un problème de chmod qui n'était plus une commande supportée par Free, et de mémoire il fallait utiliser les htaccess pour donner les droits... Peut être en serait ce la cause ? Car là mon htaccess est vide sauf "php 1" pour passer en php 5...
Qu'en pensez vous ?

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#12 18-11-2009 10:36:12

Anonyme 2
Blogueur Fou
Date d'inscription: 22-05-2007
Messages: 11665

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Les chmods ne fonctionnent pas chez Free comme vous le dîtes,si vous voulez passez sous php5 alors mettre seulement dans le fichier .htaccess  la ligne php 1 .

J'ai bien compris que votre site était familial mais je vous parle en connaissance de cause,j'avais fait un site pour ma cousine sur ses filles,il y a quelques temps et un jour un hacker est passé par là,l'intérêt pour lui,simple,faire "chier" c'est tout.

là à votre place,je réinstallerai WP 2.1  ,vous n'avez aucune sauvegarde de votre base de donnée même une vieille ??

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#13 18-11-2009 17:39:01

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

J'ai testé php5 parce que j'ai lu dans les forums que ca résolvait quelques trucs, mais pas dans mon cas visiblement.

Et sinon je ne suis pas contre les mises à jour, c'est juste que je ne suis déjà pas très assidu dans le contenu de mon blog, alors encore moins dans les mises à jours sad (malheureusement)

J'avais fait, fut un temps une sauvegarde, je ne sais pas si elle date de la 2.1 ou précédente... Faut que je la retrouve (plus j'avance plus vous me montrer à quel point j'ai honte !! lol ! bref je prend sur moi, le tout est de faire tout le possible pour restaurer)
Admettons que je récupère cette sauvegarde, j'imagine qu'il faudra que je m'y prenne correctement pour ne pas perdre mon contenu ajouté entre mes sauvegardes ?

Je vais tenter la restauration de ma 2.1 et je vous tiens au courant

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#14 18-11-2009 17:52:12

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Re bonjour

J'ai retrouvé une sauvegarde SQL de 02/2007.
Je ne souhaite pas faire pire que mieux alors j'aimerais bien qu'on me guide vers la restauration... Merci d'avance.

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#15 19-11-2009 00:18:27

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bon j'ai tenté de remettre le vieux blog avec ma vieille sauvegarde SQL et comme je le craignais ca n'a pas fonctionné. C'était même pire. Heureusement que j'ai pu remettre la sauvegarde de la 8.2.6 (ah oui cette fois j'ai fait un backup de ma base avant de faire plus de conneries...)
C'est rageant, j'ai jeté un oeil dans mes tables SQL et j'ai tous mes articles....
J'ai tenté d'ajouter un commentaire et ca fonctionne également, je recois un mail me demandant d'approuver ou refuser le commentaire...

Y'a vraiment que l'interface admin qui m'est refusée...

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#16 19-11-2009 10:02:30

Dric
Passionné WP
Lieu: Bourges (18)
Date d'inscription: 09-04-2008
Messages: 794
Site web

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

As-tu essayé de réuploader (bouuh l'anglicisme) tous les fichiers de Wordpress, au cas où l'un d'entre eux ait été corrompu au moment du chargement sur ftp ?


Mais je peux me tromper...
(Grâce à cette signature, je suis couvert de toutes les boulettes possibles)

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#17 19-11-2009 18:53:46

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bonjour
Oui je l'ai fait à 2 reprises en effectuant 2 fois le téléchargement mais depuis la même source...
Déjà hier je me tatais de télécharger la version officielle (pas la francisée) quitte à la remettre en FR ensuite...

Je crois que ca sera ma tentative de la soirée...

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#18 19-11-2009 19:09:35

alexis38460
Bavard WP
Date d'inscription: 23-04-2009
Messages: 1136

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Bonjour alexsolex, tu dit que tu a une page blanche, c'est quand tu a entré ton mot de passe ?
L'url est : http://ton-site.com/wp-admin/
Si oui, mais : http://ton-site.com/wp-admin/index.php

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#19 19-11-2009 19:13:09

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

J'ai pas une page blanche (enfin je l'ai eut mais en désactivant mes plugins je l'ai plus), j'ai une page qui me dit que je n'ai pas les droits :

You do not have sufficient permissions to access this page.

Alors que, je vous l'assure, je suis connecté en tant qu'admin.

L'url est : http://ton-site.com/wordpress/wp-admin/
et même avec http://ton-site.com/wordpress/wp-admin/index.php
ca ne change rien....

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#20 19-11-2009 19:37:20

alexis38460
Bavard WP
Date d'inscription: 23-04-2009
Messages: 1136

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Je pense que sa doit etre un probleme dans ton phpmyadmin. Exporte tout la base de donné (noublie pas de coché le cadre où tu a 'File name template ...'  tous en bas. ), ensuite supprime tout, et refais l'installe de wordpress. ( Normalement, une fois supprimé ta base de donné, tu doit allé dans http://ton-site.com/wp-admin/install.php )

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#21 19-11-2009 21:06:34

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

J'ai dans ma base plusieurs tables liés à WP mais beaucoup d'autres liées à d'autres outils.

J'ai eut peur jusque maintenant de créer des problèmes dans les autres outils qui fonctionnent correctement. Quels sont les risques de procéder comme tu me l'indiques ?

J'ai vraiment beaucoup d'options (trop à mon gout lol) pour exporter la base. Mon phpmyadmin est en FR, je ne sais pas exactement à quelle option correspond 'File name template ...'  (est-ce que au moins je suis dans le bon endroit pour exporter ma base ?

Une fois tout supprimé, il faudra que je remette au moins les tables de mes autres outils, Puis ensuite comment devrais je m'y prendre pour réimporter mon contenu du blog ?

Pour info, j'ai monté pour tester le même blog à neuf en changeant le préfixe en wpn_ pour ne pas écraser mes tables actuelles et ca fonctionne. Peut être puis-je importer d'une manière ou d'une autre mon contenu dans le nouveau wordpress ?

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#22 19-11-2009 23:18:57

alexis38460
Bavard WP
Date d'inscription: 23-04-2009
Messages: 1136

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Alors, le probleme vient, je pense du préfixe. En fesant une petit recherche,j'ai pus constater que c'etais bien en raport avec le phpmyadmin.
Pour installer wordpress, créer un nouveau préfixe, que pour le site, pour rien d'autre.

Comme ton phpmyadmin est en français, quand tu exporte, tu clique en haut sur EXPORTER, ensuite, tu a plusieur cadre, tu clique sur la croix qui est sur le dernier cadre. ( Normalement, dedans tu doit voir des mots: gzip, zip..)
Une fois exporté (c'est pour faire une sauvegarde en cas de problème), supprime les fichier wordpress, comme:
wp_users | wp_content
Pour savoir se qui sont à wordpress, une fois fini de installer wordpress avec un autre préfixe, tu regarde se que contient la table de donné, et tu le supprime dans l'autre.

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#23 19-11-2009 23:26:39

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Tu veux dire que le préfixe standard "wp_" serait problématique pour phpmyadmin ??

Donc là tu vas me guider pour installer un wordpress neuf avec un nouveau préfixe ?

J'ai effectué un export de toutes mes bases wp_

Et maintenant je fais quoi ? J'avoue être un peu largué sad

---
Edit :
précision, je ne sais pas si ca a à voir, mais mon blog présente un soucis d'encodage des caractères depuis la migration échouée...

Dernière modification par alexsolex (19-11-2009 23:28:50)

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#24 19-11-2009 23:28:28

alexis38460
Bavard WP
Date d'inscription: 23-04-2009
Messages: 1136

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

Je pense que, dans ta base de donné, cele que tu prend d'abitude, tu doit avoir des mauvais fichier wordpress.
Alors, essaye de reinstaller wordpress avec un nouveau préfixe.

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#25 19-11-2009 23:30:58

alexsolex
Connaisseur WP
Date d'inscription: 10-12-2006
Messages: 23

Re: Plus d'administration lors de mise à jour WP 2.8.6

ok c'est donc ce que j'ai
mon wordpress mal upgradé
monsite/wordpress/...
son préfixe sql : wp_

et mon wordpress de test qui fonctionne
monsite/WP/...
son préfixe sql : wpn_

J'ai également le backup comme tu m'as dit, uniquement des tables wp_

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