WordPress Francophone

submarine · 02-09-2008 12:37:51

Bonjour,

je pense qu'il faudrait préciser aussi l'adresse IP du serveur hébergeant vos sites web, car il me semble que tous les clients OVH ne sont pas touchés, donc cela permettrait aux techniciens de gagner du temps, et par conséquent, nous aussi. (waouh, la taille de la phrase)

Il suffit de prendre le script que j'ai déjà posté pour avoir la fameuse adresse IP.

En parlant de cela, et pour ceux qui se sont adressés aussi à WordPress, y aurait-il un retour ?

Comme une image · 02-09-2008 21:07:32

Pour info, je n'ai toujours aucune réponse de wordpress.org sad

Nohant · 04-09-2008 19:46:26

et bien la réponse du support est on ne peut plus explicite mais m'apparaît suprenante sur un point c'est que j'ai un plugin pour laquelle la notification a fonctionné avant-hier et qui bizarrement aujourd'hui ne fonctionne plus
en clair c'est mort

Bonjour,

Vous ne pouvez pas télécharger les mises à jour car sur un hébergement mutualisé, les connexions aux sites externes sont interdites.
La notification des mises à jour pose problème due au meme blocage.
Ce blocage a été mis en place pour des raisons de sécurité pour éviter des connexions externes qui nuirait aux hébergements.

Cordialement,Anthony

luneland · 04-09-2008 19:54:21

Ha et bien pourquoi sur certains blog ça marche ?
Si c'est ça autant que les possesseurs de Wordpress quitte OVH

Nohant · 04-09-2008 20:52:14

suite

réponse envoyée au support
Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer où une telle restriction est mentionnée dans l'offre 90Plan (notamment sur la fonction fsockopen) ?
http://www.ovh.com/fr/particulier/produits/90plan.xml

D'autre part la notification a fonctionné pour un plugin wordpress avant-hier et aujourd'hui cela ne fonctionne plus donc je m'interroge sur le blocage mis en place.

Arrivant au renouvellement prochain de mon 90Plan, un tel blocage de la part d'OVH est générateur de perte de temps et de possible trou de sécurité du fait de la nécessité de rechercher manuellement les mises à jours, en conséquence je vais regarder ce que proposent vos concurrents

Il semble que d'autres clients d'OVH et utilisateur de Wordpress envisagent également de partir suite à ces blocages http://www.wordpress-fr.net/support/vie … 515#p94515

Cordialement

Comme une image · 04-09-2008 22:31:35

OVH s'ajoute à la liste des hébergeurs à éviter pour WordPress après Free.
Free, c'est gratuit, donc on est bien obligé de « supporter » les inconvénients puisque le rapport qualité prix restera imbattable.
Pour un hébergement payant comme OVH, c'est à considérer.
Une telle restriction bloque non seulement les mécanismes de mise à jour mais également toutes sortes d'extension comme celles qui, par exemple, vont lire des flux RSS pour créer du contenu local...
sad

Bracame · 04-09-2008 22:41:30

Eh bien ! Mon abonnement arrive bientôt à terme également. Je vais commencer à jeter un œil ailleurs.

luneland · 04-09-2008 22:41:44

Oui et ca bloque aussi les plugins Feedburner comme FeedCount et meme le plugin ImpDownload si vous heberger les fichiers ailleurs.
Cool OVH et surtout pas très pro

Maître Mô · 05-09-2008 09:30:30

Je tente encore...

Bonjour,
Je revins toujours, comme plusieurs dizaines d'autres utilisateurs de WordPress et d'OVH, sur la question du blocage des mises à jour wp et des plugins, entre autres problèmes...
Je sais que nous sommes plusieurs, c'est le moins qu'on puisse dire, à vous avoir fait remonter nos difficultés, et certains ont obtenu en substance une réponse de votre part, ils ont eu de la chance car ce n'est pas mon cas, indiquant qu'il n'y avait rien à faire et qu'il s'agit d'un blocage de sécurité OVH !!! Vous trouverez une des discussion sur le forum WordPress Francophone, très alimentée, mais que manifestement vous ne lisez pas, à ce sujet à cette adresse :
http://www.wordpress-fr.net/support/sujet-14139-5.html

Nous sommes tous extrêmement surpris :
- qu'on ne nous ai pas avertis à l'achat de ce problème, qui évidemment est majeur pour tous les utilisateurs WordPress, qui sont un peu nombreux tout de même !
- qu'il soit impossible de remédier à ce blocage.

Vous allez perdre énormément de clients, évidemment, puisque plusieurs d'entre nous sont déterminés à chercher un autre hébergeur ne posant pas cette difficulté, qui vous est spécifique, et que ce forum est très fréquenté - il me semble d'ailleurs normal d'y ajouter à terme un article prévenant tous les utilisateurs en quête d'un hébergeur qu'OVH N'EST PAS COMPATIBLE avec WordPress, puisque ça revient actuellement à ça !!!

Aussi, et avant, nécessairement, d'envisager moi aussi de ne pas renouveler mon adhésion chez vous, vous serais-je reconnaissant de bien vouloir enfin vous pencher sérieusement sur cette question, et d'essayer d'y apporter une solution - il ne me semble pas extrêmement complexe de supprimer ce blocage et de permettre aux utilisateurs WordPress de bénéficier de ces fonctions majeures de mises à jour...

Une deuxième raison de mécontentement étant d'ailleurs que certains, dont moi, voir ci-dessous, ont reçu des réponses leur indiquant que ce n'était pas le fait d'OVH (ce qui évidemment a généré de notre part d'autres démarches en réalité inutiles), alors qu'à d'autres on voulait bien, chez vous, indiquer le contraire...

J'espère que vous pourrez, enfin, résoudre ce problème définitivement.

Bracame · 05-09-2008 10:12:24

Eh bien voilà qui est clair ! Bravo.
Petit détail amusant, je viens de recevoir un mail d'OVH m'avisant d'avoir à renouveler mon abonnement chez eux…

Fuse · 05-09-2008 17:55:50

Au lieu de vous plein de vous plaindre sur ce forum ? vous connaissez le forum d'ovh ? en l'occurence http://forum.ovh.net , dans la rubrique mutualisés aucun thread d'ouvert concernant ceci, la team ovh ainsi que le patron de cette société passe régulièrement dessus. Je suis sur que vous aurez plus d'information sur ce problème voir même l'origine de cet incident...

Maître Mô · 05-09-2008 18:11:19

On se plaint où on veut, Fuse !! Surtout à la suite des multiples réponses OVH ayant renvoyé le problème sur nos blogs, ou WP !! Mais cela dit merci, je n'y avais même pas pensé, ne connaissant pas le forum, je vais aller voir. Mon techno vient de me répondre qu'il transmettait mon thread, justement, aux "administrateurs ovh"... (Inscrit aujourd'hui, un seul message : t'es pas de là-bas, toi ?)

Dernière modification par Maître Mô (05-09-2008 18:12:20)

Maître Mô · 05-09-2008 18:41:50

Hop, aussitôt dit aussitôt fait :

Aucune mise à jour WordPress

--------------------------------------------------------------------------------

Bonjour,
je suis chez ovh pour les besoins de deux blogs WordPress, et, avec de nombreux blogueurs utilisant également WP, nous sommes, depuis des mois maintenant, confrontés au même problème principal : wp permet de façon native de recevoir notification des mises à jour de wp lui-même, et de tous les plugins installés sur les blogs, et, pour tous, après que nos blogs aient fonctionnés pendant quelques temps sans difficultés, cette fonctionnalité a disparue !!
Un bon lien valant mieux que de longs discours, voici celui de la discussion principale engagée sur ce sujet sur le forum de WordPress Francophone, dans lequel vous verrez que ça chauffe dur pour ovh, pour plusieurs raisons :
- du fait du blocage lui-même, puisqu'il a pu être récemment confirmé à certains d'entre nous que c'était bien un blocage de sécurité ovh qui nous prive de cette fonction (qui est essentielle : beaucoup ont au moins une quinzaine de plugins installés, et il est impossible d'aller régulièrement recherche soi-même, à la main, les mises à jour sur les sites des auteurs, qui sont pourtant parfois essentielles, notamment en cas de changement de version wp);
- du fait qu'il a été aussi répondu qu'il n'y avait rien à faire;
- et du fait qu'on nous ait, beaucoup, précédemment, renvoyés à wp pour cherche l'erreur, en indiquant que tout allait bien chez ovh, ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps.. Et d'énergie!
D'autant que ce n'est pas l'unique problème rencontré en termes de communication de wp et de nos blogs avec "l'extérieur" (flux dysfonctionnants, certains liens ne se mettant pas à jour, etc, ils sont mentionnés dans la même discussion.
Bref, les blogueurs wordpressiens francophones sont en train d'arriver à la conclusion qu'ovh et wp seraient incompatibles, ce qui est évidemment un problème - et un problème non signalé à l'achat évidemment...
Nous n'avions pas, moi en tout cas, connaissance de ce forum : voilà, je vous soumets cette difficulté, en espérant qu'un remède général peut y être, enfin, apporté...
Merci d'avance !

Il n'a pas l'air mal leur forum - infiniment moins convivial et joyeux qu'ici, mais pas mal...

Comme une image · 05-09-2008 18:52:59

Bon, je viens de poster une discussion là bas, qui fait doublon avec celle de Maître Mô. Humpf smile

Comme une image · 05-09-2008 18:54:44

Maître Mô a écrit:
Il n'a pas l'air mal leur forum - infiniment moins convivial et joyeux qu'ici, mais pas mal...

Tu vas t'empresser de faire flamber l'ambiance ;-)

Maître Mô · 06-09-2008 06:06:45

Bon, Comme une Image (je t'ai grillé au poteau, tu baisses, tu baisses..! Et je ne crois pas que je vais faire trop de saillies drôlatiques là-bas, y a pas l'ambiance !) me sauve la mise sur leur forum en poursuivant la discussion plus techniquement que je n'eusses pu le faire, vous pouvez suivre ça ici (s'il ne faut pas être inscrit pour la lire mais je ne crois pas); sauf erreur les admins n'ont pas encore définitivement tranché, ni n'ont postés en réponse : on va bien voir...
Ça me chauffe très très fort cette histoire, j'avoue, d'autant qu'ils n'ont vraiment pas assumés leur "choix", en ne prévenant personne... Et juridiquement c'est en béton armé : depuis la modif', tous les contrats sont résiliables et remboursables au prorata.
Alors moi, la sécurité (prétendue, je n'ai toujours pas compris comment une simple notification, sans chargement automatisé de la màj mais prévenant qu'elle existe, ce qui serait à mon sens un moindre mal, pouvait faire risquer quoi que ce soit...) je me la fous au cul, si pour une fois vous me passez cette expression, et si la situation n'évolue pas rapido dans le sens précité dans la parenthèse précédente, je résilie, je veux des sous, je fais de la pub - et tant pis si c'est une boite du Nord et que c'est bien dommage !! Voilà.
Par contre, les mecs, s'il faut changer d'hébergeur, heuh... Vous m'aiderez, hein ?? Ca, ça me fiche bien les foies...
Bon, où c'est y qu'il y a un vrai bon hébergeur qui laisse wp s'exprimer dans toute sa plénitude ? Histoire de ne pas être pris de court..?

Bracame · 06-09-2008 06:18:17

Pour le moment, j'utilise une installation identique en local. je la lance de temps en temps et je peux ainsi récupérer les mises à jour, plutôt que d'aller à la pêche au petit bonheur.
Par contre, et c'est plus énervant, l'upload automatique d'image dans mes galeries NextGen ne fonctionne plus depuis quelques jours ! Il faut les envoyer manuellement par FTP pour ensuite faire scanner le dossier par l'extension ! Je ne sais pas si c'est en rapport avec le blocage OVH, mais ça ne m'étonnerait guère…

@Maître Mô : "Pour ne pas être pris de court, il faut être épris de cour… "
Si vous me cherchez, je suis déjà dehors… cool

Comme une image · 06-09-2008 11:42:57

@ Bracame » C'est bien possible que la cause soit la même, mais ne connaissant pas l'extension, je ne peux pas le garantir. C'est un peu étonnant parce que les connexions dans le sens PC => SERVEUR n'ont pas de raison de ne plus marcher.
Pour repérer les mises à jour, je procède comme toi ; ça simplifie quand même le boulot (et puis finalement, c'est une manière de reprendre les bonnes habitudes : tester en local avant de mettre à jour en production !)

@ Maître Mô » C'est toi le plus rapide à causer et on te paye pour ça (même si, ici, c'est bénévole ;-)
Je suis aussi preneur d'info sur un hébergeur alternative, mais j'ai l'impression que c'est difficile de trouver moins cher qu'OVH.
Sinon, sans rentrer trop dans les détails, la possibilité d'aller chercher de l'info ailleurs peu, effectivement, être source de faille de sécurité. Si un jour un site réussissait à détourner wordpress.org, ça pourrait faire un massacre. Mais tout ça est plein de conditionnel. Quand je traverse la route, je risque de me faire écraser. Mais ça ne m'empêche pas de traverser la route parce que c'est nécessaire ; il faut juste être prudent.

Sinon, j'ai payé 20 € environ d'hébergement et j'en ai consommé les 2/3, je ne crois pas que j'irai jusqu'au recommandé pour me faire rembourser 8 €. Je préfère plutôt essayer de leur faire comprendre que leur position leur fait perdre de la valeur.

Phoenix35 · 06-09-2008 12:02:52

Comme une image... J'ai effectué mon changement d'hébergeur, et il y a moins cher !
Va découvrir PHPNet : http://phpnet.org/ ... Et Wordpress marche !!!!! ;-)
Hébergeur français basé à Grenoble !
Je l'ai adopté !

Nohant · 10-09-2008 12:06:41

dernière réponse reçue du support
Bonjour,

Le problème concernant les mises à jour a été remonté aux admins qui font le nécessaire afin que les mises à jour de WordPress soit opérationnel.

Cordialement,Anthony C.

Maître Mô · 10-09-2008 15:16:58

Bonjour à tous,
Il semble que ça avance doucement sur le forum ovh, et que tout le monde soit d'accord pour une solution : une whitelist intégrant les màj vers tout ce qui est de confiance...
Allez-y, inscrivez-vous, faites des up, des tickets et tout le bataclan !! C'est le moment, ils sont parfaitement informés, et ont la solution au pied du lit...

Dernière modification par Maître Mô (10-09-2008 15:17:28)

Poufpouf · 13-09-2008 15:08:36

voici le lien de mon billet sur la question

http://www.penseelibre.info/blog/2008/0 … unication/

intitulé : dialogue de sourds avec OVH sur la communication

Dernière modification par Poufpouf (13-09-2008 15:09:11)

Poufpouf · 13-09-2008 15:15:08

en fait faudrait rassembler mon dernier ouvert ici
http://www.wordpress-fr.net/support/suj … ns-version

enfin je dis ça en passant aux admin... j'avais chercher, si si si si je vous promets ange

NoodlesNinja · 13-09-2008 17:37:59

Juste pour signaler que j'ai le même problème, mais mes notifications ont survécues jusqu'au 18 août (bon score si j'en juge par certaines dates de ce fil).
Je suis sous OVH GP60 et je m'en vais de ce pas sur le forum OVH pour rajouter un peu de pression chez eux wink

Poufpouf · 13-09-2008 18:08:22

une suggestion à tous :

si OVH est géné par les connexions trop nombreuses : alors justement ouvrez/ouvrons tous nos FTP et laissons-les connectés toute la journée voire la nuit

vous en pensez quoi ? biere

WordPress Francophone

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Le multi-blogs devient un jeu d'enfant !

La communauté, c'est vous qui la faites !

WordPress et vous !

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#101 02-09-2008 12:37:51

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#102 02-09-2008 21:07:32

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#103 04-09-2008 19:46:26

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#104 04-09-2008 19:54:21

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#105 04-09-2008 20:52:14

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#106 04-09-2008 22:31:35

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#107 04-09-2008 22:41:30

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#108 04-09-2008 22:41:44

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#109 05-09-2008 09:30:30

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#110 05-09-2008 10:12:24

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#111 05-09-2008 17:55:50

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#112 05-09-2008 18:11:19

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#113 05-09-2008 18:41:50

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#114 05-09-2008 18:52:59

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#115 05-09-2008 18:54:44

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

Maître Mô a écrit:

#116 06-09-2008 06:06:45

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#117 06-09-2008 06:18:17

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#118 06-09-2008 11:42:57

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#119 06-09-2008 12:02:52

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#120 10-09-2008 12:06:41

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#121 10-09-2008 15:16:58

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#122 13-09-2008 15:08:36

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#123 13-09-2008 15:15:08

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#124 13-09-2008 17:37:59

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

#125 13-09-2008 18:08:22

Re: Problème de notification de mise à jour de WP et des plugins

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