WordPress Francophone

Non, Marin, on ne peut pas tout avoir : chez moi ça, ça va.
Bon, ultime tentative aujourd'hui, réponse rapide du gars ci-dessous (j'espère que ça répond surtout à la deuxième partie de ma question, qui est personnelle, sinon vos envois ne les ont pas marqués !!!).
Je prépare un petit courrier, et je vous le soumettrai un de ces quatre avant envoi - j'y joindrai copie de tout ça...
Heuh, sinon... C'est quoi un "time out" ?

Sujet : SujetPas de maj WordPress Domaine :Votre domainemaitremo.fr Expediteur :

Date : 2008-08-28 13:38:33
Correspondance :
Bonjour,

Vous devez faire appel a des fichiers exterieurs sur votre blog qui bloque l'acces (si ce le cas, pour y remedier, mettez un time out), ou bien vous faites appel a plusieurs fichiers en meme temps ou parfois le meme fichier d'affilé.

je vous suggere de chercher a ce niveau la, car nous n'avons aucun probleme de notre coté, en plus, nous n'avons recu aucune remonté a ce sujet......

Cordialement,Mohamed

| Nouveau:
|
| Suivez l'état des réseaux/machines, les opérations en cours depuis:
| http://travaux.ovh.com/

>
> Bonjour,
> Je remonte cette discussion, encore une fois, dans la mesure où nous sommes toujours aussi nombreux et divers à être concerné par ce probleme, et où rien n'a été résolu...
> Tous, nous continuons à n'avoir aucune mise à jour automatique ni de wp, ni des plugins, sans parler de différents problèmes manifestement liés, plus généralement, à tout ce qui concerne les contacts des blogs avec l'extérieur, comme les flux rss, etc...
> Et, pour répondre à votre dernière réponse, personne n'a eu le problème à l'installation : ce n'est qu'après, nettement, que nous avons perdus nos services WordPress, l'un d'entre nous pensant que c'est à partir du 25 mai dernier...
> Ca gronde sec sur le forum wp francophone, d'autant que nous avons tous fait remonter l'information chez vous, et qu'à chaque fois il nous a été répondu soit qu'il n'y avait pas de problème, soit que c'était un problème wp... Que personne d'autre ne recontre ailleurs, et qu'en revanche il semble que tous nous rencontrons chez vous, plus ou moins rapidement...
> Franchement, il est évident qu'il existe un problème déclaré entre certaines fonctionnalités wp et ovh, et ça commence à se savoir vraiment, donc je ne comprends pas trop, même en termes commerciaux, pourquoi nous en restons tous là...
> PAR AILLEURS, j'ai quant à moi une autre difficulté : un très gros ralentissement de l'accès à mon blog, soit la page d'accueil, soit plus encore de mon administration, chaque modification à l'intérieur mettant actuellement et depuis quelques semaines parfois plus d'une minute à se charger, voire à refuser de se charger, le message d'erreur type, qui s'affiche maintenant une fois sur deux, étant que le serveur d'hébergement est inaccessible ou rencontre un problème..!
> Je suis sous médiaplan, qui n'est pas exactement gratuit, et devrait tourner instantannément je suppose, comme d'ailleurs il le faisait il y a encore peu de temps : savez-vous à quoi est du ce ralentissement, et pouvez-vous y remèdier ??
> Merci pour ces deux réponses...

Dernière modification par Maître Mô (28-08-2008 14:08:39)

Bonjour, c'est encore moi, toujours avec ma 60GP qui ... marche toujours.
J'ai lu le (long) fil de dialogue et un point me semble intéressant à creuser :
Puisqu'apparemment, le problème concerne une partie des blogs hébergés mais pas tous, on peut effectivement en déduire que le problème n'est pas forcément chez OVH ou alors... partiellement !

J'ai deux hypothèses :
1/ Une extension qui altèrerait le comportement de WP et qui ferait planter le mécanisme de mise à jour
2/ Un blocage effectif du site wordpress.org d'une PARTIE des adresses serveurs OVH.

Je vous invite donc :
1/ à faire un test de fonctionnement sans extension
2/ à demander à votre hébergeur LA adresse IP avec laquelle se présente LE serveur de votre hébergement vers Wordpress.org et d'adresser une demande à WP.org pour leur demander si, effectivement, ils filtrent cette adresse et, si oui, pour quelle(s) raison(s).
Attention, il s'agit bien de l'adresse IP de présentation, qui n'est probablement pas l'adresse IP du serveur lui-même (sans entrer trop dans les détails techniques, il est probable que cette adresse soit nattée).

@ luneland » Ton info permet d'écarter l'hypothèse 1 et donc de se focaliser sur la 2ème !

Primo, tous les gens qui ont un blog WP hébergé chez OVH ne fréquentent pas forcément ce salon, ou peuvent ne pas avoir suivi ce sujet etc. Nous sommes donc un échantillon pas forcément représentatif où les gens pour qui ça ne marchent pas sont majoritaires (c'est logique) et ceux pour qui ça marche sont ... pas absents, c'est déjà ça (moi, quoi !)

Par contre, c'est pas facile pour toi de faire un test parce que tu ne connais pas l'infrastructure réseau mise en place chez OVH (moi non plus) et probablement qu'ils ont une bonne tripotée de serveurs, chacun a une adresse IP susceptible de contacter wordpress.org qui a, peut-être, mis en place un filtrage sélectif suite à un abus ou une erreur. Bref, je pense qu'il faut les impliquer dans cette affaire mais il faut leur fournir les éléments nécessaire = l'adresse IP qu'ils (wp) voient.

Il suffit de leur répondre « Pour contacter WP, j'ai besoin de leur communiquer l'adresse IP avec laquelle mon serveur chez OVH se présente chez eux, merci de la communiquer ».

Bonjour.
Pour accéder à l'administration de ma base chez OVH, le serveur mysql est 5.21. Qu'en est il du vôtre ?

@ Bracame : moi je n'ai pas d'accès chez eux : j'ai fait la connerie au départ d'installer wp via leur option hébergement/module, sans savoir à l'époque que du coup je n'aurai ensuite aucun accès à ma base via ovh; je suis sensé installer moi-même phpMyadmin, et m'y loguer ainsi, mais je n'ai jamais réussi !! Je suis nul, mais c'est comme ça... Du coup théoriquement mon serveur s'appelle sql2.modules... (Si quelqu'un d'ailleurs sait comment je peux y accéder, ou m'explique vaguement phpMyAdmin que j'ai trouvé d'une complexité incroyable, merci d'avance !).
Comme une Image a eu une bonne idée, sinon, je trouve - et au moins c'en est une, pas comme moi ! Je vais répercuter ça à OVH.
@ Submarine, ça a l'air génial, une fois de plus (j'adore Catégory Icons !), mais... On le met où, ce scritpt ? Dans un nouveau fichier php sous le www, c'est ça ? (pardon...)

Erratum : il semblerait que la notification ne fonctionne plus chez moi non plus (alors qu'elle était OK il n'y a pas si longtemps). J'ai noté qu'il ne me signalait plus, par exemple, la disponibilité de la version 2.6.1 (alors que je suis toujours en 2.5 ).
L'hypothèse d'un blocage de l'IP OVH par WP.org reste d'actualité.
J'ouvre également un ticket.

@ Submarine : ça a marché impec, j'ai bien obtenu mon IP, merci. Je vais tenter la demande préconisée par Comme une image, du coup...
@ Comme une Image : Heuh... j'envoie ça à qui ? Et... En anglais ???? En expliquant tout ????

Dernière modification par Maître Mô (29-08-2008 12:33:41)

La notification de mise à jour se fait en contactant l'URL api.wordpress.org

J'ai envoyé à l'instant le message suivant dans la section « report a bug » de Wordpress.org

Excuse my english :

Hi,

I'm a member from Wordpress-fr community and many of us have a problem with the update notification feature of WP2.5+ that doesn't work anymore for our blogs hosted by OVH.
OVH support told us our IPs were blocked by wordpress.org.

The IP adresse of my hosted server is 213.186.xxx.xxx.

Could you please confirm or infirm this blocking ?
If confirmed, could you explain us the reason, and how to obtain a reopening.
If infirmed, would you have any idea of the reason why update notification doesn't work ?

Best regards.
Jérôme

J'en pense que ça correspond à mon hypothèse en cours, maintenant, quand une connexion ne s'établit pas, le problème peut venir de n'importe où du point de départ (OVH) au point d'arrivée (WP.org), en passant par les DNS, les firewall, et patati et patata.
J'ai vu dans le code WP que c'était de la socket TCP sur le port 80, ça ressemble bien à du protocole HTTP mais qui sait s'il n'est pas filtré ou transformé ou je ne sais quoi. J'attends en tout cas la réponse de wp.org désormais.

Pour les curieux : update.php ligne 93 (WP2.5.1)

Bonjour,

Sur mon 90Plan j'ai un plugin (Flickr Photo Gallery) pour lequel j'ai constaté ce matin qu'une mise à jour était disponible. Par contre impossible de l'installer automatiquement

Warning: fsockopen() [function.fsockopen]: unable to connect to downloads.wordpress.org:80 in /home.13/moncompte/www/blog/wp-includes/class-snoopy.php on line 1157

Le téléchargement a échoué.

Installation Failed

de même j'ai essayé de télécharger la mise à jour en utilisant le plugin "Plugin Central" et même message d'erreur.

Par ailleurs j'ai d'autre plugin qui ne sont pas à jour et pour lesquel je n'ai eu aucune notification (ex Google (XML) Sitemaps, nouvelle version de Wordpress)

Pire Wordpress automatic upgrade m'indique que wordpress est à jour alors que je suis en 2.6

Ce pb devient pénible et j'envisage de quitter mon hébergement OVH que j'ai depuis de plusieurs années car je n'ai pas de temps à perdre pour manuellement pallier des dysfonctionnements (et oui la vie est courte)

bonne journée à tous